"Voditi našu industriju definiranjem izvrsnosti usluga i izgradnjom neusporedive lojalnosti kupaca."
"Osigurati iskustvo iznajmljivanja automobila bez stresa pružanjem vrhunskih usluga koje zadovoljavaju individualne potrebe naših kupaca... uvijek prenoseći duh „We Try Harder®“ znanjem, brigom i strašću za izvrsnošću."
Ispoštovati sve obaveze prema našim kupcima, zaposlenima i dioničarima. Poslovati s nepokolebljivim visokim standardima iskrenosti, povjerenja, profesionalizma i etičkog ponašanja. Komunicirati otvoreno i često, dijeleći ono što znamo kada to znamo.
Tretirati svaku osobu s kojom sarađujemo s poštovanjem, profesionalnošću i dostojanstvom. Komunicirati očekivanja uposlenicima i pružiti iskrene i pravovremene povratne informacije o učinku. Prihvatiti raznolikost ideja, kultura, etničkih grupa i pozadina kako bismo poboljšali naše obećanje i vrijednost za kupce. Pružiti mogućnosti za razvoj karijere za zaposlenike koji pokazuju inicijativu i rezultate rada kako bismo im pomogli da pojedinačno upravljaju karijerom kako bi maksimizirali svoj potencijal.
Na prvo mjesto stavljamo interese naših kupaca. Posvećeni smo pružanju individualiziranog iskustva o najmu koje osigurava zadovoljstvo kupaca i stiče trajnu vjernost naših kupaca. Osigurati da filozofija „We Try Harder®“ stoji u osnovi svega što radimo i ispunjava našu službu za korisnike.
Radimo kao jedan kohezivni tim od najmanje jedinice do organizacije u cjelini. Razviti ćemo i zadržati lidere koji kontinuirano podižu standarde, pružati smjernice, uklanjati prepreke i osnaživati ljude da uspješno postižu ciljeve. Održavat ćemo brižno i podržavajuće radno okruženje koje potiče razmjenu ideja, vještina i resursa.
Bićemo posvećeni kontinuiranim inovacijama i slijediti nove ideje i mogućnosti za ubrzavanje profitabilnog rasta. Donijet ćemo vrijednost u svemu što radimo kako bismo osigurali dosljedno visoke prinose našim dioničarima. Prepoznat ćemo i nagraditi odlične performanse, što donosi vrhunske rezultate.
Mi ćemo biti aktivni sudionici u našim zajednicama i poticati uključivanje zaposlenika u građanske i dobrotvorne aktivnosti. Bićemo uzor za poslovne lidere u zemljama i zajednicama u kojima djelujemo. Razviti ćemo i primijeniti poslovne prakse u skladu sa zaštitom okoliša.
Mi ćemo Vam pomoći da pronađete optimalno rješenje.